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Ingeniero Industrial

VICTOR PIETRI

Ingeniero Industrial
Perfil: Ingeniero Industrial. - Experiencia en Proyectos de Ingeniería, Aseguramiento de Calidad, Desarrollo de Software y Métodos de Pruebas, Desarrollo de Producto e Ingeniería de Ventas. Profesional orientado a proveer los más altos niveles de calidad y servicio al cliente, adaptable a los cambios de cultura y organizacionales. Bilingüe: Español – Ingles.
   

Valencia
Carabobo
experiencia
20 años
ingenieria
energía
agropecuaria
jornada completa
educación
formación profesional
Venezuela
edad
53 años
rango salarial
not specified
perfil detallado

VICTOR PIETRI BALDO Lugar y Fecha de Nacimiento: Valencia, 01 de Septiembre de 1966. Nacionalidad: Venezolana; Cedula de Identidad: No. V-8.836.369 Dirección: Calle 157 #105-200 Guaparo, Valencia 2001 Teléfono: (58) 241-8239635. Celular: (58) 424-468-3875 E-mail:(use el botón): Ingeniero Industrial. Experiencia en Proyectos de Ingeniería, Aseguramiento de Calidad, Desarrollo de Software y Métodos de Pruebas, Desarrollo de Producto e Ingeniería de Ventas. Profesional orientado a proveer los más altos niveles de calidad y servicio al cliente, adaptable a los cambios de cultura y organizacionales. Bilingüe: Español – Ingles. EXPERIENCIA Agropecuaria La Vega, C.A. Valencia, Venezuela. 04/12-07/14 Ingeniero de Proyectos. • Asistir a la Dirección Corporativa en las áreas de selección de equipos y tecnologías, desarrollo y ejecución del Proyecto “Construcción de Edificaciones Climatizadas usando tecnologías de Ambiente Controlado”. • Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades del proyecto tales como: preparación del terreno, requerimientos de maquinaria y equipos nacionales y de importación, análisis y procura de materiales de construcción, construcción de edificaciones para soporte de operaciones, análisis de procesos de montaje y ensamblaje, manejo de contratistas eléctricos, mecánicos y de construcción civil para cumplir con las metas de productividad y entrega de obras con los niveles de calidad establecidos. • Realizar actividades de Verificación y Validación de diagramas de conexionado eléctricos, trabajando conjuntamente en la fase de comisionado de equipos, programando y configurando PLCs, realizando pruebas en equipos: basculas de pesaje electrónico en silos, alimentación de granos, sistemas de iluminación, ventiladores y extractores, calentadores, sistemas de enfriamiento, montaje y conexionado de sensores de temperatura, humedad relativa, velocidad del aire y presión estática, ciclos de purgas, modos de ventilación mecánica y natural, establecimientos de zonas, sistemas de respaldo y alarmas de monitoreo de condiciones y parámetros críticos en producción. • Atender y participar en actividades de revisión de condiciones de aceptación " pasa, no pasa " establecidas para definir puntos de arranque y puesta en marcha, y autorizaciones para comienzo de operaciones basadas en políticas de calidad, seguridad, atendiendo a exigencias y normativas ambientales. • Proveer a la gerencia de información detallada sobre nuevos requerimientos y recursos necesarios en proyectos de inversión y evaluación de alternativas a fin de cumplir con el plan financiero de la empresa en proyectos de construcción de infraestructura para la automatización de sistemas de producción, manejo de insumos y alimentos para la producción animal, logística y distribución destinados a aumentar la producción. TARGET, Inc. Florida, USA. 09/06-03/11 Planograma – Presentación y Precios. • Desarrollar Planogramas de Productos utilizando métodos y procesos de trabajo corporativos, manejo de equipos y procedimientos para el diseño de montajes promoviendo el esfuerzo de ventas. • Participar conjuntamente con el equipo de entrenamiento y adiestramiento de nuevo personal en el manejo de herramientas de trabajo y desarrollo de nuevos planogramas. HURBANIA GROUP. Florida, USA. 10/08-10/09 Ingeniero de Logística y Distribución. • Responsable por la supervisión del desarrollo del software orientado al comercio electrónico de productos y servicios dirigidos al mercado latinoamericano. • Diseñar e implementar reportes en línea para soportar el sistema de manejo de órdenes, seguimiento de despachos y verificación de entrega de productos como fase inicial para el desarrollo y mejoramiento de procesos orientados a las actividades de manejo y servicio al cliente. • Diseñar y supervisar la implementación e integración del modulo de compras a nivel de usuarios en línea con el manejo de facturación de ordenes utilizando parámetros y estructura de base de datos del programa - software administrativo QuickBooks. DIGITAL WORLD INC. Florida, USA. 06/06-06/08 Representante de Ventas Electrónicos. • Demostrada habilidad y efectividad en el alcance de cuotas de Ventas de Equipos Electrónicos bajo sistemas de remuneración, pagos e incentivos basados en comisiones. • Asistencia a la Gerencia en programas de introducción de nuevos productos y estrategias de comercialización, niveles de precios y descuentos enfocados a clientes internacionales. Fahrenheit Technology / SOGETI, USA. Virginia, USA. 05/04-12/04 Consultor en Aseguramiento de Calidad - Sogeti USA. • Participar en la revisión y análisis de los procedimientos de operación y pruebas de funcionamiento del programa “Sistema Computarizado Biomédico Nacional” (NBCS) basado en registros históricos de desarrollos de versiones de software anteriores con la finalidad de evaluar la reutilización y ejecución de rutinas de funcionalidad y pruebas en los diferentes módulos. • Participar en la fase inicial del proyecto de implementación WEB-“Sistema Computarizado Biomédico Nacional” (NBCS) en la revisión y análisis de nuevos requerimientos de uso, cambios y mejoras en la funcionalidad del modulo del “Sistema de Información de Distribución de los Componentes de la sangre” (CDIS) a fin de evaluar el impacto en los procedimientos de pruebas, ejecución y documentación de pruebas de funcionalidad asociadas a la generación de reportes. Consultor en Aseguramiento de Calidad - Fahrenheit Technology. • Seleccionar e implementar la arquitectura y plataforma de prueba, incluyendo la selección de herramientas de trabajo, paquetes de muestreo, métodos y procesos. • Desarrollar, diseñar y ejecutar planes de pruebas, escenarios y casos específicos en el procesamiento y reconciliación de pagos contra reclamos en sistemas de facturación en servicios de salud pública y privada bajo normativas controladas. • Verificación de resultados en reportes generados a través del sistema on-line contra registros en la base de datos relativos a transferencias de pagos, líneas de crédito, y otras transacciones entre sucursales e instituciones responsables del manejo de clientes. • Coordinar conjuntamente con la Gerencia de Proyectos y Gerencia de Producto el mejoramiento de procesos y seguimiento de proyectos especiales orientados a mejorar las transacciones entre instituciones de salud pública y privada. CheckFree Investment Services. Carolina del Norte. USA. 05/03 – 03/04 Analista Aseguramiento de Calidad – Pruebas de Calidad en Desarrollo de Software. • Incrementar la eficiencia operacional y mejorar los niveles de calidad en aplicaciones financieras mediante la automatización de los procesos de pruebas manuales del software utilizando herramientas de automatización. • Desarrollar y ejecutar planes de pruebas, escenarios y casos específicos en procesos de extracción, procesamiento, conversión y mejoramiento de la funcionalidad en alimentación de data en sistemas integrados de análisis de inversión financiera. • Determinar los niveles de confiabilidad y disponibilidad en procesos de adaptación de software a los diferentes requerimientos y lanzamiento de nuevos productos y servicios dirigidos a instituciones bancarias en USA mediante la creación y entrega de reportes y documentación a la Gerencia de Aseguramiento de Calidad y Gerencia de Proyectos. • Coordinar con la Gerencia de Proyectos, Gerencia de Producto y Ventas las actividades de evaluación, revisión, análisis de riesgos y seguimiento a los requerimientos, especificaciones y documentación del proceso asegurando mínimo impacto en tiempos y costos por cambios en el sistema. • Participar con el departamento de Servicio al Cliente y relaciones comerciales en el monitoreo y resolución de problemas hasta su resolución. PrincetonInformation, Inc. Maryland, USA. 11/02–03/03 Consultor en Aseguramiento de Calidad - Pruebas de Calidad en Desarrollo de Software. • Responsable por la planificación y ejecución de pruebas de funcionalidad en el proyecto de Desarrollo e Integración de Sistemas de Banca online y manejo de Banca de Inversión y Corretaje a Institución Bancaria Americana desde el análisis de requerimientos de funcionalidad hasta el lanzamiento de producto. • Desarrollar y diseñar planes de pruebas, escenarios y casos específicos en pruebas de fallas de producto, desarrollo y documentación utilizando herramientas de manejo de procesos. • Crear, analizar y presentar a la Gerencia de Aseguramiento de Calidad reportes de funcionalidad existente y documentación técnica, evaluando el impacto en costos y tiempos de entrega por defectos encontrados e incremento de funcionalidad con la finalidad de garantizar el lanzamiento del producto con óptimos niveles de calidad. VirtualCom, Inc. Florida, USA. 03/00 – 06/02 Ingeniero de Aseguramiento de Calidad - Pruebas de Calidad en Desarrollo de Software. • Determinar los niveles de calidad en pruebas y reportes de funcionalidad de software en aplicaciones del tipo comercio por internet, negocio a negocio (B2B), manejo de clientes (CRM), aplicaciones de telefonía integrada a computadores (CTI) y plataformas de facturación. • Responsable del soporte técnico entre los departamentos de ingeniería, finanzas y servicio al cliente para todo tipo de documentación referente a diseñó y reestructuración de modelos de negocios, líneas de productos, precios, manejo de problemas relativos a discrepancias en el sistema de procesamiento en operaciones y transacciones financieras, migración de sistemas y cambio de bases de datos en comparación con el registro detallado de llamadas (CDR’s) de diversas telefónicas. • Seleccionar e implementar la arquitectura y plataforma de prueba, incluyendo la selección de herramientas, paquetes de muestreo, métodos y procesos. • Interactuar con usuarios finales a fin de completar la firma de aceptación de adquisición y compra de aplicaciones orientadas a negocios. Bridgestone Firestone Venezolana. Valencia, Venezuela. 06/97-09/99 Coordinador de Evaluación y Desarrollo de Productos. • Responsable por la planeación y evaluación de pruebas técnicas y comerciales en coordinación con Bridgestone Firestone Operaciones Internacionales y Centros Técnicos de Brasil y Estados Unidos de América. • Preparar y analizar reportes estadísticos de Cauchos defectuosos con el objetivo de implementar programas de reducción de costos y análisis de reclamos a las Plantas de Bridgestone en USA, Brasil y Japón. • Preparar y presentar estudios de investigación de nuevos mercados, análisis de precios y de competitividad, pruebas de inspección y recabar información pertinente a nuevos requerimientos de usuarios en líneas de productos. • Preparar el plan estratégico de mercadeo y reporte mensual de ingeniería de campo en el hemisferio occidental a ser presentado en reuniones trimestrales en Brasil y USA. • Incrementar las ventas de cauchos desde $250.000 hasta $1.500.000 para el periodo 1997-1998, incluyendo cuentas claves con ventas anuales de hasta $1 millón de dólares cada una. Responsable como coordinador regional de ventas por un presupuesto anual de ventas de hasta $35 millones de dólares. • Desarrollar e implementar programas de entrenamiento a representantes de ventas y personal de la red de distribuidores a nivel nacional. Preparar el material de presentación en seminarios y manual de adiestramiento dirigido a distribuidores en América Latina. • Alcanzar los objetivos de ventas mediante la supervisión técnica y comercial de más de 34 distribuidores de cauchos de camión radial a nivel nacional. • Participar mensualmente en presentaciones técnicas de mejoramiento de producto, procesos, revisiones y comités de planta concernientes a normas y certificaciones de calidad ISO9000, ISO9001. • Instalar, configurar y entrenar al personal de la red de distribución en el uso de aplicaciones software referentes al manejo de negocios y pruebas de desempeñó y su rendimiento en comparación con los competidores. DICSA-Distributor Autorizado MOBIL de Venezuela Valencia, Venezuela 04/95-04/97 Ingeniero de Ventas. • Experiencia en mercadeo y ventas a través de distribuidores dirigido al lanzamiento e introducción de la nueva línea de productos lubricantes minerales y sintéticos en la región central. • Ejecutar estudios de mercado para evaluar y determinar el potencial y requerimientos de los lubricantes dirigidos al sector industrial en refinerías de petróleo, centrales azucareros, plantas de procesamiento de pulpa de papel, minería y canteras, fundición de metal, ensambladoras de vehículos, procesamiento de alimentos, industria naviera, entre otras. • Interactuar con gerentes regionales, de distrito y gerencia general en áreas de programas de mercadeo y ventas, presupuesto de ventas, planificación del territorio, análisis de cuentas claves y necesidades de producto, logística y distribución, material de publicidad y servicio al cliente. • Habilidad demostrada para adquirir completo conocimiento de la línea de lubricantes, incluyendo la aplicación de productos enfocados a equipos industriales específicos como: engranajes, bombas, compresores, sistemas hidráulicos, sistemas de refrigeración, sistemas de rodamientos y aplicación de grasas industriales. EDUCACION 10/1994 Universidad de Carabobo. Facultad de Ingeniería. Valencia, Venezuela. Ingeniero Industrial. 06/2002 Ingeniería de Pruebas de Software – Profesional Certificado (CSTE). QAI - Instituto de Aseguramiento de Calidad, Orlando, Florida. Exp.06/2005. 11/2001 Ingeniería Procesos Desarrollo de Software. (Prof. Certificado). LearningTree Internacional. VA, USA. 11/2001 Gerencia de Proyectos Desarrollo Software (Profesional Certificado). LearningTree Internacional, VA, USA. Otros Certificados: Métodos de Pruebas de Software, Aseguramiento de Calidad en Desarrollo de Software, Gerencia de Configuración de Software, Planificación y Gerencia de Proyectos de Desarrollo de Software. 08/1999 Taller del Plan de Desarrollo del Personal de Ventas–Bridgestone Firestone, Valencia. 07/1998 Programación Neurolingüística Aplicada a las Ventas–Bridgestone Firestone, Valencia. 11/1997 Finanzas para Distribuidores Caucheros–Bridgestone Firestone, Caracas. 09/1997 Técnicas Profesionales de Ventas en el Marketing Moderno–Bridgestone Firestone, Caracas. 07/1997 Sistema de la Calidad ISO-9000 / QS-9000 – Calidad Total S.R.L., Valencia. 08/1996 Técnicas de Ventas para Mercados Industriales– DICSA-Distributor Autorizado MOBIL de Venezuela.                                           AgroIndustria: 1995 Jornadas de Actualización en Rumiantes, Universidad Central de Venezuela – Escuela de Medicina Veterinaria. Maracay, Venezuela.
1993 IX Curso de Bovinos de Carne, Universidad Central de Venezuela - Escuela de Medicina Veterinaria. Maracay.
1992 VIII Curso de Bovinos de Carne, Universidad Central de Venezuela - Escuela de Medicina Veterinaria. Maracay
1991 VII Curso de Bovinos de Carne, Universidad Central de Venezuela - Escuela de Medicina Veterinaria. Maracay
1991 Ganadería de Leche, Doble Propósito y Ceba, Asociación de Ganaderos del Estado Carabobo, Venezuela.11/2012 EUROTIER 2012–World Poultry Exhibition, Hannover, Germany. Habilidades: Software y Sistemas: Model View Controller Architecture, Microsoft .NET, Crystal Reports, NQuire Reports, ASP.net, SQL Server, Oracle, Excel, PowerPoint, Visio2000, Microsoft Project2K, Access2000, SQL, PcAnywhere, FTP; OS: Windows 2K, NT, XP, Vista and Win 7. Herramientas de Pruebas de Desarrollo de Software: HP Quality Center Software(Test Director7i, WinRunner7.0); IBM Rational Software (ReqPro., ClearQuest) Manejo y seguimiento de defectos: Visual sourcesafev6.0; TestTrackPro 4.7.2; PVCS Trackerv7.5.1.0. Tecnología de Controladores ( Sistemas de Ambiente Controlado): VALCO “VENTRA PRO (VPR-016-001)”, Sistemas de Pesaje Automatizado “BinTrac System by HerdStar”, Sistemas de Alarmas “Agri-Alert400”, Sistemas de Prevención de Riesgo “Curt-O-Matic II (Hired-Hand CM-12G)”, “Munters” Paneles de Enfriamiento Evaporativo. ---------------------------------------------------------------------------- VICTOR PIETRI BALDO Address: Calle 157 #105-200 Guaparo, Valencia 2001, Venezuela. Cell: +58-4244683875 / Phone: +58-2418239635 Email:(use el botón): Industrial Engineer Experienced professional in areas of Quality Assurance and Software Testing, Research & Development, Project Management, and Sales Engineering. Software Engineering Process Certified Professional / Software Engineering Management Certified Professional. Certified Software Test Engineer (CSTE). Exp.06/2005. Skills: Requirement Gathering, Verification and Validation, Test Plans, Test Cases, CRM, ERP (Enterprise Resource Planning), PLC (Programmable Logic Controller), Billing Software, Agile, DMAIC methodology, Data Integration, CMMI Integration, Process Monitoring and Status Reporting. Bilingual English-Spanish. _____________________________________________________________________________________________ EXPERIENCE Agropecuaria La Vega, C.A.\Engineering Project Director, Venezuela, 04/2012 – 07/2014. • Have assisted management in areas of equipment selection and facilities construction and development to support Building Climate Controlled Environment Technology. • Managed, coordinated and supervised equipment procurement, assembling and installation, civil, electrical and mechanical contractors’ activities ensuring productivity and quality targets established for the scope of work and schedule are met. • Have monitored wiring diagrams while working closely in the commissioning phase, programmed and configured PLC (programmable logic controller), and tested weighting scales, lighting systems, fans, heaters, cooling systems, sensors (temperature, humidity, air speed and static pressure), purge cycles, ventilation modes, zoning schema, backup systems and alarm parameters into production. • Attend readiness reviews and “go-no go” assessments and authorizations for commencement on site while playing active role on safety, quality audits, environmental compliance and project progress. • Have provided management with detailed information on project requirements and resources needs allocation, investments, evaluation of alternatives to forecast the plan’s financial expected outcome on Infrastructure Improvements, Automation Production Systems, Feed Management, Logistics and other company inputs to boost production. TARGET, Inc. \ Presentation & Pricing Team Member. Florida, USA 09/2006 – 03/2011 • Driving sales by using company tools and procedures to accurately set Planograms and revisions on time along with price accuracy function to maintain proper and accurate product displays positioning the store as a District Leader in sales. • Have cooperated with Team Trainers leaders in the use of PDA’s web based software tools in order to gather requirements and specifications to increase productivity at work. Hurbania Web Development Group. \ Consultant. Florida, USA 10/2008 – 10/2009 Online Retail Business – Web Development. • Have supervised the software development process by designing operational business procedures to support an e-commerce application. • Created a set of online reports to support both Order Management and Shipping Tracking processes as an approach and initial steps to implement a Customer Relationship Management interface. • Designed and supervised the development of Purchasing Management Module integration with Billing and Invoicing Modules. Digital World Inc. \ Electronics Sales Representative. Florida, USA. 06/2006 – 06/2008 • Have consistently demonstrated financial results on a commission pay structure in an electronics retail store. • Have sold proper balance of electronic product categories such as cameras, handhelds, notebooks, table PC’s, Projectors, TV’s and monitors, hardware and supplies with the ability to convey needs, wants and interests of international end users. Consultant \Quality Assurance and Software Tester. Virginia, USA. 05/2004 – 12/2004 Sogeti, Project at American Red Cross, VA. • Have participated in the review and analysis of the NBCS project related SOP’s historic files from previous application releases in order to execute and reuse them according to system changes based on new requirements, application enhancements and change requests for a “NBCS-National Biomedical Computerized System”. • Have participated in the project initial phase, requirements and analysis approach by analyzing and reviewing the Component Distribution Information System (CDIS) module related to test procedures associated with a set of reports to determine and assess their reusability in order to perform functional test for a Web based application deployment. Fahrenheit Technology, Project at Hanger Orthopedic Group, MD. • Created detailed test plans for a Health Care Management System web based application where health care providers and users can remit payments and reconcile claims data for billing services. • Defined, configured, and managed the test architecture platform and processes in coordination with Project and Product Management, Business Analyst, Database architects and third party developers while working with QA manager to ensure completion of project milestones. • Created and documented test scenarios, test cases and procedures, and test result documentation. • Performed functional, regression, integration and backend testing to verify data reliability. • Documented bugs and fixes, managed change requests, and tracked issues until final resolution. CheckFree Investment Services, Inc. North Carolina, USA. 05/2003 – 03/2004 Quality Assurance Analyst • Enhanced operating efficiencies and improved quality levels of an Investment Managers’ Database System by converting manual tests processes into automated tests run by using HP QC-WinRunner. • Developed complete test plans and test cases for Data Feed extractions in areas of data processing, data conversion and export functionality enhancements. • Worked closely with Product and Project Managers to systematically review and analyze technical documentation, software requirements and specifications, assessing change requests and project impact for regression testing efforts. • Prepared and delivered timely test results documentation and software metrics to both QA and Project Managers determining the quality levels of confidence to key accounts software customizations and releases for financial institutions. • Worked closely with Client Services in areas where customer relations are critical, ensuring issues are monitored until final resolution. Princeton Information, Inc. \ Consultant, Maryland, USA. 11/2002 – 03/2003 Quality Assurance and Software Tester. • Organized, developed and supervised the automation and regression testing efforts for a web-based On-line Brokerage and Banking financial application from the inception phase until deployment. • Designed and built detailed test plans, test cases and test procedures by using “Test Directors Mercury Interactive Tool”. • Systematically reviewed, evaluated and analyzed technical documentation, business requirements and specifications, existing functionality, change requests and system enhancements in order to create the best test scenarios to achieve high software quality. • Provided timely feedback to both QA and Project Managers on project status, risks assessment, deadline alerts, team efforts, and test deliverables. VirtualCom, Inc. Florida, USA. 06/2000 – 03/2002 Software Quality Assurance. • Managed, defined and documented the quality process in a full software development life cycle. • Designed, configured and implemented the test architecture platform, including selection of tools and methods for both manual and automated processes. • Prepared and implemented detailed test plans, test cases and procedures, test deliverables, and metrics reports for existing and newly acquire telecommunications services. • Tracked and controlled software configuration items, database upgrades, and versions for migrating changes between system environments. • Advised Business Unit Director and IT senior management on quality issues both evaluating workload and estimating additional resources to meet project deadlines and helping to prioritize problems, recommending solutions and overseeing corrective action progress. • Participated in reviews, inspections and audits focused primarily on Operational Support Services application and computer telephony integrated (CTI) systems while extensively analyzed invoices, consumption reports and online information from extracts produced by the billing module against raw call detail records CDR’s for invoice customization, billing on demand and cycle billing. • Performed Verification & Validation activities while interacting with functional users to complete user acceptance tests to obtain sign off for software customizations and deployments into production. Bridgestone Firestone Venezolana, C.A. Valencia, Venezuela. 06/1997- 09/1999 Quality Assurance - Product Development Coordinator. • Prepared and monitored statistics reports associated with defective radial truck/bus tires to implement programs for cost recovery and claim reimbursement from Bridgestone’s USA, Brazil, and Japan plants. • Conducted inspections, surveys and gather sample data in customer locations to identify and confirm user’s requirements. • Interacted extensively with field technicians and managers to troubleshoot and conduct user acceptance tests while providing technical support to OEM’s truck manufacturers. • Prepared and presented the monthly Western Hemisphere Field Engineering Report to be presented in quarterly meetings held in Brazil and USA. • Have increased Truck & Bus Radial Tire sales numbers from $250.000 up to $1.500.000 dollars during the timeframe 1997-1998, including key account annual sales of $1 million dollars each. • Have worked with South America quality assurance engineers’ team preparing and translating the documentation to support operations in Brazil, Chile, Argentina, Peru, Colombia, Venezuela and the Caribbean. • Participated in product meetings, reviews and plant committees regarding ISO9000, ISO9001 certification programs accomplished by the organization. • Installed, configured and trained distributors personnel in the usage of software applications throughout the distributors network, focused on the tire performance evaluation to support controlled tests. MOBIL Oil Company – DICSA Distributor. Venezuela. 04/1995 - 04/1997 Sales Engineer • Contributed to introduce the new synthetic lubricant product line through distributors in Venezuelan Central region industrial market. • Interacted daily with District, Regional and General Managers regarding sales programs including preparation and analysis of sales forecast, territory business plans, merchandise needs, daily inquiries, and customer service requests, with the ability to perform complex lubricants surveys including charting lubricant requirements and price comparisons for specific equipment. • Demonstrated ability in value-added selling with experience on the lubricants bid handling and presentation plus the negotiation skills to solicit marketer cooperation in making deliveries on behalf the company. EDUCATION 10/1994 University of Carabobo. Valencia, Venezuela. Degree obtained: Industrial Engineer 11/2001 Software Engineering Process (2001) Certified Professional. Learning Tree International. Virginia, USA. Software Engineering Management (2001) Certified Professional. Learning Tree International. Virginia, USA. 06/2002 Quality Assurance Institute. Orlando, Florida, Certified Software Test Engineer (CSTE). Exp.06/2005. 10/2001 Software Project Planning and Management, Learning Tree International, NY, USA. 07/2001 Software Configuration Management, Learning Tree International, MD, USA. 02/2001 Software Quality Assurance, Learning Tree International, MD, USA. 10/2000 Software Testing and Inspection Methods. Learning Tree International, MD, USA. 07/2000 Introduction to Software Engineering, Learning Tree International, VA, USA. 07/1998 Neurolingüístics Programming applied to Sales–Bridgestone Firestone Venezolana, C.A., Valencia. 11/1997 Finance for Tire Distributors–Bridgestone Firestone Venezolana, C.A., Caracas. 09/1997 Professional Sales Techniques in Modern Marketing –Bridgestone Firestone Venezolana, C.A., Caracas. 07/1997 Quality Systems ISO-9000 / QS-9000 – Calidad Total S.R.L., Valencia. 08/1996 Sales Techniques oriented to Industrial Markets– DICSA-Authorized Distributor MOBIL de Venezuela. Others.- Delta Global Services – Ramp Agent at Washington Dulles International Airport. USA - 2004. 11/2012 EUROTIER 2012, World Poultry Exhibition. Hannover, Germany. System Environments: Model View Controller Architecture, Microsoft .NET, Crystal Reports, NQuire Reports, ASP.net, SQL Server, Oracle, Excel, PowerPoint, Visio2000, Microsoft Project2K, Access2000, SQL, PcAnywhere, FTP; OS: Windows 2K, NT, XP, Vista and Win 7. Testing tools: HP Quality Center; Mercury Interactive: Test Director7i, WinRunner7.0, LoadRunner, QuickTestPro; Rational Rose: ReqPro, Rational Robot, ClearQuest. Defect Tracking: TestTrackPro 4.7.2; PVCS Trackerv7.5.1.0., Visual SourceSafev6.0., Clarify eFrontOffice 10.1. Controllers Technology: VALCO “VENTRA PRO (VPR-016-001)”, Weighting Systems “BinTrac System by HerdStar”, Alarm Systems “Agri-Alert400”, Curt-O-Matic II (Hired-Hand CM-12G), Munters “Cooling Pads”. Skills: Requirement Gathering, Verification and Validation, CRM, ERP (Enterprise Resource Planning), PLC (Programmable Logic Controller), Billing Software, Agile, DMAIC methodology, Data Integration, CMMI Integration, Process Monitoring and Status Reporting.

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