Jefe Junior de Atención al Cliente - Front Desk

Orientamos la búsqueda a una persona con fuerte vocación de servicio al cliente, excelente comunicación y capacidad para conducir un equipo de trabajo cuyo objetivo será brindar un alto nivel de calidad de servicio desde el área.

Serán sus principales responsabilidades:

Supervisar la gestión integral del área.

Mantener una estrecha relación con los distintos sectores de la Empresa.

Llevar el control y cierre de caja.

Solución de quejas y reclamos.

Requisitos:

� Preferentemente con estudios universitarios en carreras de Marketing, Administración, Comunicación, ó Comercialización.

� Poseer experiencia laboral en áreas de Atención al Cliente, preferiblemente en niveles supervisorios.

. Habilidad Numérica.

� Conocimientos específicos de Atención al Cliente, por ejemplo: manejo de quejas, resolución de conflictos, calidad de servicio.

Buena Presencia.

Excelente dicción y fluidez verbal.

Edad: entre 22 y 32 años.

Experticia en manejo de puntos de venta, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas electrónicas de alimentación, conformación de cheques.

Apertura y Cierre de Caja.

Ambiente de trabajo agradable, con posibilidad de hacer carrera dentro de la organización.

Disponibilidad para trabajar en el turno de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. de lunes a viernes.

Remuneración competitiva en el mercado

Empresa: ALT Consulting Group
Localidad: Caracas, Zona Este (Caracas-Dist.Capital)
Sector: Administración,Comercio,Hotel-Rest.
Profesiones relacionadas: Servicio al Cliente,Customer Care,Jefe de Caja,Cash Manager
Tipo de contrato: Indefinido, Jornada Completa
Experiencia mínima: 2 años
Fecha de publicación: Más de 60 días
Salario: No especificado

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